الشحن والتوصيل
ROZY بتوفر منتجات الجمال بالطلب. استفسار واتساب مش حجز مخزون ولا طلب مدفوع. قبل الشراء بنأكد المنتج والدرجة والمصدر المتحقق منه والسعر النهائي بالجنيه وتكلفة الشحن وميعاد التسليم المتفق عليه كتابةً.
إمتى تبدأ مدة التوصيل؟
بنحدد ميعاد التسليم كتابةً بعد مراجعة المنتج والمورد. وقت الاستفسار مفيش تاريخ تسليم مؤكد. ولو اتأخرنا عن الموعد المتفق عليه، بتفضلي محتفظة بحقوقك وفق القانون المصري.
مناطق التوصيل والتكلفة النهائية
بنتأكد من إمكانية التوصيل لمحافظتك وعنوانك قبل الاتفاق. عرض السعر المكتوب بيوضح الشحن وأي رسوم توريد أو استيراد مطبقة والإجمالي النهائي بالجنيه، من غير رسوم مفاجئة بعد الموافقة.
صلاحية عرض السعر
عرض السعر المكتوب غير المقبول صالح لمدة 48 ساعة من إرساله. بعد انتهاء المدة بنراجع توفر المنتج والسعر من المورد ونعمل عرض جديد. انتهاء صلاحية العرض مش بيلغي حقوقك بعد قبول الشراء.
التأخير ومتابعة الشحن
لو ظهر تغيير جوهري بنوضحلك التفاصيل والاختيارات من غير تعديل شروط الاتفاق من طرف واحد. بنشارك بيانات التتبع الحقيقية لو متاحة؛ التتبع الآلي مش مفعّل حاليًا.
لسه عندك سؤال؟
كلمينا على الواتساب، أو ابعتي طلب منتج مخصوص لو مش لاقية اللي بتدوري عليه.
ابعتي طلبك